ออกแบบ Line Rich Menu 1 ริชเมนู เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก หรือจะพูดว่าเป็นจุดเด่นของ LINE OA เลยก็ว่าได้ สามารถใช้ Rich Menu เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจได้ ด้วยการโปรโมทสินค้าผ่านช่องทางนี้ หรือแสดงรายละเอียดงานประชาสัมพันธ์ต่างๆ ซึ่งแต่ละช่องสามารถเลือก Acition เข้าไปได้ ถึง 5 รูปแบบ เช่น URL, Coupon, Reward Card, Text หรือไม่กำหนดเพื่อให้ผู้ใช้งานกดแล้วไปหน้าต่อไปตามที่ได้ตั้งค่าเอาไว้ ภาพเมนูขนาดใหญ่ด้านล่างหน้าจอแชท ที่แสดงขึ้นมาเวลามีคนคลิกเข้ามาที่บัญชี สามารถใส่ข้อมูลสำคัญต่างๆ ที่ลูกค้ามักถามบ่อยๆ เช่น แค็ตตาล็อกสินค้า, เบอร์โทร, เวลาเปิด-ปิด ในปัจจุบันเราก็มีตัวช่วยดี ๆ ที่ช่วยธุรกิจด้วยฟีเจอร์ Rich Menu บน Line OA หรือลิงก์พื้นฐานของธุรกิจเราในหน้าแชทของ Line OA จะช่วยในการตอบคำถามลูกค้า แถมยังใช้เป็นป้ายแบนเนอร์โฆษณาได้อีกด้วย